Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Alya Pansiyon ("Tesis") tarafından işletilen https://otelsitem.com/site/alya-pansiyon web sitesinin ("Site") ziyaretçilerine ait bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız bilgiler

Sizin bize ilettiğiniz bilgiler. Rezervasyon talep formu veya iletişim formu aracılığıyla adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, konaklama tarihlerinizi, kişi sayısını ve mesajınızı bize iletirsiniz. Bu bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak ve konaklamanızı planlamak için kullanılır.

Otomatik olarak oluşan bilgiler. Siteyi ziyaret ettiğinizde, sitenin güvenli ve doğru çalışması için IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz türünüz ile erişim zamanı gibi teknik kayıtlar oluşur. Site, ziyaret ve tıklama sayılarını kişiyi tanımlamayan, toplu sayaçlar halinde tutar; bu sayaçlar için çerez kullanılmaz ve sizi tanımlayan bir profil oluşturulmaz.

2. Bilgilerin kullanımı

Topladığımız bilgileri;

• rezervasyon taleplerinizi ve sorularınızı yanıtlamak,
• konaklamanızı planlamak ve sizinle iletişim kurmak,
• Site'nin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (örneğin istenmeyen otomatik form gönderimlerini) önlemek,
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

amaçlarıyla kullanırız. Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

3. Üçüncü taraf içerik ve hizmetler

Site'de bazı içerikler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yüklenir:

• Harita: Konum haritası, siz "Haritada göster" seçeneğine dokunduğunuzda Google Haritalar'dan yüklenir. Bu andan itibaren Google kendi gizlilik koşullarına göre bilgi toplayabilir.
• Tanıtım videosu: Varsa tanıtım filmi, siz oynattığınızda YouTube'un gelişmiş gizlilik modunda (youtube-nocookie.com) yüklenir.
• Yazı tipleri: Site'nin yazı tipleri Google Fonts hizmetinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilebilir.
• Bağlantılar: WhatsApp, Instagram ve Facebook gibi dış bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun sitesine veya uygulamasına yönlendirilirsiniz. Bu platformlardaki işlemler, ilgili platformun gizlilik koşullarına tabidir.

4. Bilgi güvenliği

Site, tarayıcınız ile sunucu arasındaki veri trafiğini şifreleyen SSL/TLS sertifikası (HTTPS) ile yayın yapar. Form aracılığıyla iletilen bilgilere yalnızca Tesis'in yetkili kişileri erişebilir. Site'nin altyapı ve barındırma hizmeti OtelSitem tarafından, veri işleyen sıfatıyla ve Tesis'in talimatları doğrultusunda sağlanır. Bilgilerinizin korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır; bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Çocukların gizliliği

Site, 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerin rezervasyon talebi veya iletişim formu aracılığıyla bilgi göndermemesi gerekir. Bu yaştaki kişilere ait bilgilerin iletildiğini fark etmemiz halinde bu bilgiler silinir.

6. Çerezler

Site'de yalnızca Site'nin çalışması ve güvenliği için zorunlu olan çerezler kullanılır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınızı ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika, mevzuattaki veya Site'deki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bize info@alyapansiyon.com adresinden veya 0232 716 38 92 numarasından ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 04.10.2026